Indicadores

FAQ - Mentalistas Car: Indicadores de Notas Fiscais e Pagamentos1. O que são os indicadores da aba NF-e no Mentalistas Car?Os indicadores da aba NF-e no sistema Mentalistas Car permitem acompanhar a situação das notas fiscais eletrônicas emitidas. Eles incluem dados sobre o valor total das notas, emissões normais, notas autorizadas, canceladas, rejeitadas, denegadas e transmitidas.
2. Como visualizar o total geral das notas fiscais?Para visualizar o valor total de todas as notas fiscais dentro do período filtrado, basta acessar a aba Mentalistas Car, na função Indicadores e selecionar o intervalo de datas desejado.
3. Qual a diferença entre notas fiscais de entrada e saída?Totais de Entrada: representam o valor total de notas fiscais emitidas com o tipo da operação definido como entrada.
Totais de Saída: correspondem ao valor total das notas fiscais emitidas com o tipo da operação definido como saída.
4. Como identificar notas fiscais rejeitadas pela SEFAZ?O sistema Mentalistas Car possui um indicador específico para NF-e Rejeitada(s), que exibe a quantidade total de notas que foram recusadas pela SEFAZ por algum erro ou inconsistência.
5. O que significa NF-e transmitida pendente de retorno?Esse indicador mostra a quantidade de notas fiscais que foram enviadas, mas ainda não receberam um retorno da SEFAZ. Essa situação ocorre apenas em estados onde a transmissão da NF-e é assíncrona.
6. Como verificar notas fiscais canceladas?Na aba NF-e, o sistema exibe a quantidade de NF-e Cancelada(s), permitindo um controle preciso das notas que foram invalidadas.
7. O que é a inutilização de NF-e?A inutilização de NF-e ocorre quando é necessário anular um intervalo de numerações de notas fiscais não utilizadas, garantindo que não haja inconsistências nos registros fiscais da empresa.
8. Como visualizar o total de pagamentos das notas fiscais?Na aba Pagamentos, o sistema exibe o Valor Total Pagamento, que corresponde ao montante de todos os pagamentos registrados no período filtrado.
9. Quais formas de pagamento podem ser visualizadas no Mentalistas Car?O sistema permite acompanhar todas as formas de pagamento utilizadas nas notas fiscais, incluindo:
Cartão de crédito/débito
Boleto bancário
Transferência bancária
Pagamentos em dinheiro
E demais formas utilizadas nas emissões das NF-Es.
10. Como saber se uma NF-e foi autorizada em contingência?O indicador Autorizada(s) em Contingência mostra a quantidade de notas fiscais que foram autorizadas mesmo em situações de falha na comunicação com a SEFAZ, garantindo a emissão correta dos documentos fiscais.
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