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FAQ: Cadastro de Pessoas no Mentalistas Car

Encontre aqui as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o processo de cadastro de pessoas físicas e jurídicas no sistema Mentalistas Car.

1. Como acessar a área de cadastro de pessoas no Mentalistas Car?

Para cadastrar uma pessoa, entre no sistema Mentalidade Legal, clique na aba "Mentalistas Car", e selecione o ícone "Pessoas". A partir daí, você poderá adicionar novos cadastros.

2. Como cadastrar uma pessoa física no Mentalistas Car?

Siga estes passos:
  • Clique no botão "Adicionar".
  • Insira o CPF e o nome completo.
  • Digite o CEP e aperte Enter para que o sistema busque o endereço na base dos Correios.
  • Complete as informações restantes e clique em "Salvar".

3. Como cadastrar uma empresa (pessoa jurídica) no Mentalistas Car?

  • Clique em "Consultar RFB".
  • Informe o CNPJ da empresa e realize a validação de segurança da Receita Federal.
  • Clique em "Consultar".
  • Os dados da empresa serão carregados automaticamente. Complete as informações que faltam e clique em "Salvar".

4. O que fazer se o sistema não encontrar o endereço pelo CEP?

Se o endereço não for localizado automaticamente, verifique se o CEP está correto. Caso persista o erro, preencha os campos manualmente.

5. O que significa Consultar RFB no cadastro de empresas?

A opção "Consultar RFB" permite buscar automaticamente os dados de uma empresa diretamente na Receita Federal, garantindo que as informações estejam corretas e atualizadas.

6. Posso alterar um cadastro depois de salvo?

Sim, é possível editar cadastros existentes acessando a aba "Pessoas", selecionando o registro desejado e fazendo as modificações necessárias através da função de "Editar".

7. Como garantir que o cadastro está completo e correto?

Verifique sempre se todos os campos obrigatórios estão preenchidos, como CPF/CNPJ, nome, endereço e outros detalhes. Se estiver cadastrando uma empresa, confira os dados importados da Receita Federal antes de salvar.

8. O que fazer se houver erro ao salvar o cadastro?

Caso ocorra algum erro, verifique:
  • Se todos os campos obrigatórios foram preenchidos.
  • Se o CPF/CNPJ está válido.
  • Se há conexão com a internet e o sistema está atualizado.
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Mentalistas Tecnologia.

9. O Mentalistas Car preenche automaticamente os dados da empresa?

Sim, ao utilizar a opção "Consultar RFB", o sistema busca os dados diretamente na Receita Federal, preenchendo automaticamente o cadastro da empresa. Isso evita erros e agiliza o processo.

10. O cadastro de pessoas no Mentalistas Car é seguro?

Sim! O Mentalistas Car segue rigorosos padrões de segurança, garantindo a privacidade dos dados e a integridade das informações cadastradas.