Monitoramento

Perguntas Frequentes (FAQ) - Mentalistas Car Monitoramento

1. O que é o Mentalistas Car Monitoramento?

O Mentalistas Car Monitoramento é uma tela que facilita a gestão e monitoramento de notas fiscais eletrônicas (NF-e), permitindo a transmissão, edição, sincronização e integração com módulos financeiros, estoque e boletos.

2. Como posso filtrar notas fiscais dentro do sistema?

Nosso sistema permite aplicar filtros para localizar informações específicas. Você pode, por exemplo, buscar notas fiscais emitidas em um período específico ou com determinadas condições.

3. É possível visualizar notas fiscais sem alterá-las?

Sim. A funcionalidade Visualizar permite consultar todos os detalhes de uma NF-e diretamente na tela do sistema, sem possibilidade de edição.

4. Posso editar uma NF-e após sua emissão?

Sim, mas com restrições. A função Editar permite ajustes e correções em um registro existente, como a alteração dos dados do destinatário da NF-e.

5. Como clonar uma NF-e para facilitar o cadastro de novas notas?

A funcionalidade Clonar permite duplicar uma nota fiscal já emitida, facilitando o cadastro de novas NF-es com informações similares.

6. Qual o processo para transmitir uma NF-e para a SEFAZ?

Com a função Transmitir, é possível enviar eletronicamente uma NF-e para a SEFAZ do seu estado e aguardar a autorização.

7. Como verificar o status de uma NF-e transmitida?

A função Retorno permite conferir se a transmissão foi bem-sucedida, sendo essencial em estados onde a SEFAZ não disponibiliza consulta síncrona.

8. Posso imprimir e enviar uma NF-e por e-mail?

Sim! Com as funcionalidades Imprimir e E-mail, você pode gerar versões em PDF da DANFE e enviá-las eletronicamente para seus clientes.

9. O que é a chave de acesso da NF-e e onde encontrá-la?

A chave de acesso é um identificador único da NF-e e pode ser acessada rapidamente dentro do sistema para facilitar operações como cancelamento extemporâneo.

10. Como funciona a sincronização de dados da NF-e com a SEFAZ?

A função Sincronizar garante que os dados no sistema estejam sempre atualizados conforme a base da SEFAZ, corrigindo divergências automáticas de status.

11. É possível importar e exportar NF-es?

Sim. Você pode importar XMLs de NF-es emitidas em outros sistemas e exportar relatórios em formatos XML, PDF e Excel para uso externo.

12. O sistema faz integração com outros módulos, como Financeiro e Estoque?

Sim! Com a função Financeiro, você pode lançar uma NF-e no contas a receber, e com a Estoque, a saída do produto é automaticamente registrada no sistema.

13. Posso gerar boletos a partir de uma NF-e?

Sim. O sistema permite gerar boletos automáticos com base nas informações da NF-e, facilitando o pagamento por parte do cliente.

14. Como configurar a visualização da tela de monitoramento?

Você pode personalizar as colunas da tela de monitoramento, ordenando as informações de forma mais conveniente, como colocando a data de emissão como primeira coluna.

15. É possível alterar a disposição dos botões na interface do sistema?

Sim! Com a função Botões, você pode reorganizar as ações na interface para tornar a navegação mais eficiente, como definir o botão de Transmissão como a primeira opção.

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